Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando pide una cotización, recopilamos lo que usted escribe: su nombre, teléfono, dirección de la propiedad, los servicios que quiere, días preferidos, notas y cualquier foto que adjunte. Si nos llama o manda texto, tenemos su número y la conversación, como cualquier persona a la que le escribe. Nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) también guarda registros técnicos estándar (dirección IP, tipo de navegador) para operar y proteger el sitio. Hoy no usamos cookies de publicidad ni píxeles de rastreo en este sitio; si eso cambia para nuestros propios anuncios, actualizaremos esta página primero.

Cómo lo usamos

Para responder su solicitud de cotización, agendar y realizar su servicio, enviarle su recibo y — si es cliente anterior — recordarle ocasionalmente cuando un servicio ya toca de nuevo. Al enviar el formulario acepta que podamos llamarle o mandarle texto sobre su cotización; responda STOP a cualquier texto y no le escribimos más.

Lo que nunca hacemos

Nunca vendemos, rentamos ni intercambiamos su información — a nadie, por ninguna razón. Solo la compartimos con los proveedores que hacen funcionar el sitio (alojamiento, entrega de formularios y notificaciones), que la procesan por encargo nuestro, y cuando la ley genuinamente lo requiere.

Fotos de nuestro trabajo

Fotografiamos las áreas de trabajo antes, durante y después del servicio como documentación. Solo usamos fotos de trabajos en publicidad con su consentimiento, y nunca incluimos caras, números de casa ni nada que identifique.

Conservar y borrar su información

Guardamos los registros de clientes mientras sea cliente y después para nuestros archivos del negocio. ¿Quiere que borremos su información o ver qué tenemos? Mándenos texto o correo (abajo) y lo resolvemos — los residentes de California tienen estos derechos por ley, y nosotros se los damos a todos. Nunca lo trataremos diferente por pedirlo.

La letra técnica

• Sus datos se almacenan con Cloudflare (nuestro proveedor) en Estados Unidos, cifrados en tránsito.
• Honramos las solicitudes de borrado; algunos registros (como recibos) pueden conservarse donde la ley lo requiera.
• Nuestro sitio no responde a señales de "Do Not Track" del navegador — no hay nada rastreándolo que apagar.
• Nuestros servicios son para dueños de casa; no recopilamos información de menores a sabiendas.
• Si esta política cambia, la nueva versión se publica aquí con nueva fecha de vigencia.

Contacto

Black Shark Pressure Washing LLC · San José, CA
(408) 394-6202 · blacksharkpressurewashing@gmail.com